1. Właścicielem Salonu Muzycznego:
Music & Sound
ul. 3 Maja 33,
63-900 Rawicz,
tel. 065-546-0516
kom: 669190870
jest firma :
RW MUSIC
RYSZARD WALUS
ul. Lipowa 22
63-900 Rawicz
NIP 699-142-26-78,
Regon 410143630
2. Sklep www.musicandsound.com.pl prowadzi sprzedaż towarów także za pośrednictwem internetu.
3. Zamówienia można składać na stronie internetowej sklepu www.musicandsound.com.pl, lub telefonicznie pod nr tel: 065-546-0516 lub kom: 669190870.
4. Zawartość sklepu internetowego Music&Sound nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego
Regulaminu.
6. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia i potwierdzenia jej przez sklep.
7. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji, gdy podana cena towaru będzie nieprawidłowa w skutek błednego działania systemu teleinformatycznego.
8. Towary w dziale "PROMOCJE" są ograniczone ilościowo. Realizacja zamówień zawierających takie towary odbywa się w kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary aż do wyczerpania zapasów.
9. Wszystkie ceny podawane są w złotówkach (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.
10. Do każdego zamówienia o wartości do 499zł doliczane są koszty przesyłki zależne od wybranych opcji dostawy i płatności. Koszty przesyłki zamówień o wartości 500zł i większej są pokrywane przez sklep.
11. Kupujący jest zobowiązany do prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia oraz do podania numeru telefonu i adresu email w celu umożliwienia potwierdzenia zamówienia. Fomularze wypełnione nieprawidłowo lub zawierające dane wzbudzające wątpliwości nie będą rozpatrywane.
12. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w momencie skompletowania zamówienia, gdy wszystkie zamówione przez kupującego towary są gotowe do wysyłki.
13. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może anulować zamówienie telefonicznie 065-546-0516 lub emailem - sklep@musicandsound.com.pl . Klient nie może anulować zamówienia które zostało już wysłane.
14. Potwierdzenie zamówienia nastąpi, o ile będzie to możliwe, w ciągu następnego dnia roboczego po dniu w którym zostało złożone zamówienie. Zamówienia których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych nie będą realizowane.
15. Wysyłka towaru następuje najpóżniej w ciągu nastepnego dnia roboczego od momentu skompletowania zamówienia.
16. Klient może wybrać 4 formy płatności :
- "ZA POBRANIEM" - należność w gotówce pobiera kurier - w tym przypadku towar wysyłany jest do klienta w momencie skompletowania zamówienia.
- "PRZELEW NA KONTO" - informacje niezbędne do realizacji przelewu są podawane klientowi w trakcie potwierdzenia zamówienia - w tym przypadku towar wysyłany jest do klienta w momencie potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na konto, nie wcześniej jednak niż w momencie skompletowania zamówienia.
- "GOTÓWKA" - w sklepie.
- "RATY" - system ratalny.
17. Klient ma prawo i obowiązek do sprawdzenia dostarczonego przez kuriera towaru w jego obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków powstałych w trakcie transportu należy w obecności kuriera spisać protokół reklamacyjny.
18. Większość oferowanego towaru podlega kontroli technicznej w naszym sklepie. W przypadku otrzymania towaru posiadającego wady techniczne lub inne uszkodzenia prosimy o kontakt ze sklepem (email, telefon) w celu uzgodnienia sposobu reklamacji.
19. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru ponosi sklep. Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny sprawny. W przypadku gdy nie będzie to możliwe sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inny dostępny towar.
20. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.
21. Wszystkie towary zakupione w naszym sklepie podlegają gwarancji producenta od 12 do 36 miesięcy w zależności od rodzaju towaru i producenta.
22. Gwarancja nie obejmuje wszelkiego rodzaju przypadkowych lub celowych uszkodzeń, a także uszkodzeń spowodowanych niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
23. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru i karta gwarancyjna. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu lub adres e-mail. Warunkiem ważności gwarancji jest nienaruszona plomba gwarancyjna. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi dodatkami które klient otrzymuje przy dostawie (okablowanie, sterowniki, instrukcje itp.). Naprawiony towar zostaje wysłany na koszt sklepu.
24. Zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient ma prawo odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od chwili otrzymania przesyłki. Klient jest zobowiązany w takim przypadku do złożenia stosownego oświadczenia na piśmie oraz do dostarczenia zwracanego towaru w stanie takim w jakim został zakupiony, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, gwarancją oraz instrukcjami. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia towaru w przypadku, gdy towar nosi znamiona używania. Sklep gwarantuje zwrot równy cenie towaru pomniejszony o poniesione koszty transportu. Pieniądze zostaną przekazane na konto wskazane przez klienta.
25. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
